Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua mỹ phẩm thuần chay Cocoon của thế hệ Z (Gen Z) tại Thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

Hành vi tiêu dùng mỹ phẩm thuần chay - sản phẩm không có nguồn gốc từ động vật và không thử nghiệm trên động vật để làm đẹp và bảo vệ môi trường không còn xa lại với giới trẻ hiện nay. Mục đích của bài nghiên cứu là phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua mỹ phẩm thuần chay Cocoon của thế hệ Z (Gen Z) tại Thành phố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu vận dụng mô hình phát triển dựa trên Thuyết hành động hợp lý (TRA) thông qua bốn nhân tố: “môi trường sống”, “tinh thần nhân đạo”, “chất lượng sản phẩm” và “khả năng kết nối sản phẩm”. Với kết quả thu thập từ 202 người tham gia khảo sát cho thấy các nhân tố trên đều có ảnh hưởng tích cực đến quyết định mua mỹ phẩm thuần chay Cocoon của thế hệ Z tại Thành phố Hồ Chí Minh. Trên cơ sở đó, nghiên cứu cũng đề xuất những giải pháp nhằm thúc đẩy quyết định mua hàng của giới trẻ thế hệ Z trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh.