Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng Đông Á chi nhánh Thuận An

Hoàng Phương Nam

Please use this identifier to cite or link to this item: https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/47723

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Nguyễn Đông Phong	-
dc.contributor.author	Hoàng Phương Nam	-
dc.date.accessioned	2016-12-15T10:06:20Z	-
dc.date.available	2016-12-15T10:06:20Z	-
dc.date.issued	2014	-
dc.identifier.other	Barcode: K50006790	-
dc.identifier.other	RG_2 #2 eb1 i5	-
dc.identifier.uri	http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/47723	-
dc.description	Business Administration = Quản trị kinh doanh	-
dc.description	Luận văn thạc sĩ -- Trường Đại học Kinh tế TP.HCM, 2014	-
dc.description	Thesis (Master’s) -- University of Economics Ho Chi Minh City, 2014	-
dc.description	Gồm tài liệu tham khảo và phụ lục	-
dc.description	Includes bibliographical references and appendixes	-
dc.description.abstract	Tổng quan về đề tài nghiên cứu; Cơ sở lý luận và mô hình nghiên cứu; Thiết kế nghiên cứu; Kết quả kiểm định mô hình nghiên cứu; Kết luận và giải pháp	-
dc.format.medium	74 tr.	-
dc.language.iso	vie	-
dc.publisher	Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh	-
dc.subject	Banking services	-
dc.subject	Chất lượng	-
dc.subject	Dịch vụ ngân hàng	-
dc.subject	The Quality	-
dc.subject	Ngân hàng	-
dc.subject	Banking	-
dc.title	Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng Đông Á chi nhánh Thuận An	-
dc.type	Master's Theses	-
dc.subject.DDC	332.178068	-
item.cerifentitytype	Publications	-
item.languageiso639-1	vi	-
item.openairecristype	http://purl.org/coar/resource_type/c_18cf	-
item.fulltext	Full texts	-
item.grantfulltext	reserved	-
item.openairetype	Master's Theses	-
Appears in Collections:	MASTER'S THESES

Files in This Item:

File

93254.pdf

Description

Size

1.95 MB

Format

Adobe PDF

Show simple item record

Google Scholar^TM

Check

Files in This Item:

Google ScholarTM

Google Scholar^TM