Đánh giá mức độ hài lòng của người lao động đối với công việc tại Tổng Công ty cổ phần may Việt Tiến

Abstract

Lực lượng lao động đóng vai trò nòng cốt và là một lợi thế cạnh tranh của Việt Nam so với đối thủ trên trường quốc tế. Tuy nhiên, theo thống kê của Liên Đoàn lao động Việt Nam, từ đầu năm 2021 đến hết 22/2/2021, đã có tới 35 vụ đình công tập thể diễn ra trên khắp cả nước. Điều này gióng lên hồi chuông cảnh báo cho toàn thể các doanh nghiệp tại Việt Nam, nhất là những doanh nghiệp thâm dụng lao động cao. Trong tình hình như vậy, việc “nghiên cứu sự hài lòng của người lao động” cần được tiến hành nghiên cứu, đo lường cấp thiết. Tổng Công ty cổ phần may Việt Tiến là doanh nghiệp dệt may với tỉ lệ thâm dụng lao động cao lớn đòi hỏi Việt Tiến càng phải quan tâm đến sự hài lòng của người lao động. Vì vậy, đề tài “Nghiên cứu sự hài lòng của người lao động đối với công việc tại Tổng Công ty cổ phần may Việt Tiến” có ý nghĩa quan trọng và cần thiết. Kết quả nghiên cứu của đề tài là cơ sở khoa học giúp công ty có nhìn nhận chính xác hơn trong việc xây dựng chính sách nhân sự. Đề tài này chỉ nghiên cứu trong phạm vi công ty Việt Tiến là lĩnh vực dệt may, có thể chỉ đúng cho các doanh nghiệp cùng ngành. Nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính là tham khảo các bài nghiên cứu khoa học trong và ngoài nước, tham khảo ý kiến của bộ phận nhân sự, từ đó xây dựng nên bảng khảo sát câu hỏi để tiến hành nghiên cứu định lượng. Kết quả nghiên cứu đã xác định được bốn nhân tố chính ảnh hưởng đến sự hài lòng của người lao động, gồm “thu nhập, đào tạo và thăng tiến”, “lãnh đạo”, “đồng nghiệp”, “tính chất công việc”. Ngoài ra kết quả nghiên cứu cũng cho thấy sự khác biệt theo giới tính và thâm niên lao động cũng ảnh hưởng đến mức độ hài lòng. Kết quả nghiên cứu của đề tại này khác với nhiều nghiên cứu khác về sự hài lòng do sự khác biệt trong các ngành nghề nghiên cứu. Tuy nhiên, các doanh nghiệp cùng ngành có thể tham khảo để xây dựng mô hình nghiên cứu, từ đó góp phần giúp các doanh nghiệp cùng ngành xác định phương hướng đúng trong việc gia tăng sự hài lòng, xa hơn nữa là sự trung thành, gắn bó của người lao động.