Title: | Phát triển hoạt động cho vay mua nhà ở tại ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Tân Định |
Author(s): | Nguyễn Bảo Minh Hoàng |
Advisor(s): | Dr. Nguyễn Thị Hồng Nhung |
Keywords: | Vay mua nhà; Vietcombank Tân Định; Cho vay tiêu dùng; Home loan; Vietcombank Tan Dinh; Consumer loan |
Abstract: | Nhằm nâng cao hoạt động cho vay mua nhà tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh Tân Định (Vietcombank Tân Định), mục tiêu nghiên cứu của đề tài là đánh giá thực trạng và kiến nghị biện pháp khắc phục. Tác giả sử dụng số liệu của Vietcombank Tân Định từ năm 2017 đến năm 2021. Ngoài ra, để xác định đối tượng và phạm vi của đề tài, tác giả còn sử dụng ý kiến gắn liền với hoạt động cho vay tại các ngân hàng thương mại. Khảo sát người tiêu dùng sử dụng sản phẩm vay mua nhà và chuyên viên cho vay tại Vietcombank Tân Định về những hoạt động cho vay mua nhà chủ chốt của ngân hàng. Từ kết quả, dữ liệu của báo cáo hoạt động được tóm tắt, biểu diễn, phân tích và so sánh thống kê. Theo kết quả nghiên cứu, cho vay thế chấp là một trong những sản phẩm tín dụng phát triển nhất tại các ngân hàng và đang tăng trưởng. Hoạt động cho vay mua nhà tại Vietcombank Tân Định còn bị hạn chế bởi một số yếu tố, bao gồm chính sách sản phẩm cho vay, đánh giá khách hàng cho vay, công nghệ trong quy trình và sản phẩm, tư vấn và chăm sóc khách hàng, quản lý rủi ro cho vay. Tác giả đã đề xuất những giải pháp phù hợp nhằm khắc phục những hạn chế nêu trên và định hướng phát triển hoạt động cho vay mua nhà ở Việt Nam trên cơ sở nghiên cứu, đánh giá thực trạng hoạt động cho vay mua nhà Vietcombank Tân Định giai đoạn 2022–2025. Cụ thể có 5 nhóm giải pháp như sau: (1) Xây dựng sản phẩm cho vay mua nhà phù hợp; (2) Rà soát và tăng cường quy trình thẩm định khách hàng cho vay; (3) Khuyến khích sử dụng công nghệ thông tin kết hợp với các sản phẩm cho vay mua nhà; (4) Nâng cao hiệu quả kiểm soát, giám sát và quản lý rủi ro đối với hoạt động cho vay mua nhà; và (5) Nâng cao tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng và hỗ trợ sau bán hàng. |
Issue Date: | 2022 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
URI: | https://opac.ueh.edu.vn/record=b1034967~S1 https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/67339 |
Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|