Master's ThesesAuthor: Trần Hồng Liên; Advisor: Trần Thị Mộng Tuyết (2013)
Lý luận tổng quan về sản phẩm dịch vụ của ngân hàng thương mại. Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ kinh doanh ngoại tệ tại ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam - Sở giao dịch 1 
