Ứng dụng mô hình thẻ điểm cân bằng về khía cạnh khách hàng trong thực thi chiến lược tại viễn thông Tiền Giang

Abstract

Giới thiệu tổng quan về đề tài nghiên cứu; Tổng quan lý thuyết về thẻ điểm cân bằng trong thực thi chiến lược; Phân tích hoạt động kinh doanh và chiến lược kinh doanh của viễn thông Tiền Giang giai đọan 2013 - 2020; Ứng dụng mô hình thẻ điểm cân bằng về