• Browse
  • Author Profiles

Login to Your Account


Forgot Password Open Athens Login
  •   Login
    • My DSpace
    • Receive email
      updates
    • Edit Profile
  • Login to Your Account


    Forgot Password Open Athens Login
  • Repository Home
  • Help
  •  Sign in
    • My DSpace
    • Receive email
      updates
    • Edit Profile
  • Browse
  • Author Profiles

Login to Your Account


Forgot Password Open Athens Login
  •   Login
    • My DSpace
    • Receive email
      updates
    • Edit Profile
  • Login to Your Account


    Forgot Password Open Athens Login
  • Collections
  • Author
  • Dates
  • Title
  • Author Profile

  1. UEH Digital Repository
  2. MASTER'S THESES
  3. MASTER'S THESES

Đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẩm định giá - nghiên cứu điển hình tại Thành phố Hồ Chí Minh

TweetLikeShare# Shares: 0

Metadata Views

42

Content Views

9

Issue Date
2016
Author
Huỳnh Hồng Đức
Advisor
Assoc. Prof. Dr. Nguyễn Ngọc Vinh
Metadata

Show full item record


Issue Date
2016
Author
Huỳnh Hồng Đức
Advisor
Assoc. Prof. Dr. Nguyễn Ngọc Vinh
Metadata

Show full item record

Metadata Views

42

Content Views

9

Abstract

Xác định các yếu tố chính của chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng thẩm định giá tại TP. Hồ Chí Minh bao gồm: nhân tố hữu hình, độ tin cậy, sự tin cậy, sự đáp ứng, sự đảm bảo, sự cảm thông, năng lực cung cập, giá trị thông tin. Dựa vào kết quả nghiên cứu đề xuất các kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng DVTĐG tại TP. Hồ Chí Minh.

Keywords
Hài lòng của khách hàng, Dịch vụ thẩm định giá, Valuation services, Customer satisfaction, Nghiên cứu khách hàng, Customer research
URI
http://opac.ueh.edu.vn/record=b1024513~S8
http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/54443
Publisher
Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh
Appears in Collections:MASTER'S THESES

Thumbnail
  • Huỳnh Hồng Đức.pdf
    • Size : 981,61 kB

    • Format : Adobe PDF

    • Views : 009
    • Downloads : 000



  • Đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẩm định giá - nghiên cứu điển hình tại Thành phố Hồ Chí Minh

    TweetLikeShare# Shares: 0

    Metadata Views

    42

    Content Views

    9

    Issue Date
    2016
    Author
    Huỳnh Hồng Đức
    Advisor
    Assoc. Prof. Dr. Nguyễn Ngọc Vinh
    Metadata

    Show full item record


    Issue Date
    2016
    Author
    Huỳnh Hồng Đức
    Advisor
    Assoc. Prof. Dr. Nguyễn Ngọc Vinh
    Metadata

    Show full item record

    Metadata Views

    42

    Content Views

    9

    Abstract

    Xác định các yếu tố chính của chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng thẩm định giá tại TP. Hồ Chí Minh bao gồm: nhân tố hữu hình, độ tin cậy, sự tin cậy, sự đáp ứng, sự đảm bảo, sự cảm thông, năng lực cung cập, giá trị thông tin. Dựa vào kết quả nghiên cứu đề xuất các kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng DVTĐG tại TP. Hồ Chí Minh.

    Keywords
    Hài lòng của khách hàng, Dịch vụ thẩm định giá, Valuation services, Customer satisfaction, Nghiên cứu khách hàng, Customer research
    URI
    http://opac.ueh.edu.vn/record=b1024513~S8
    http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/54443
    Publisher
    Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh
    Appears in Collections:MASTER'S THESES

    Thumbnail
  • Huỳnh Hồng Đức.pdf
    • Size : 981,61 kB

    • Format : Adobe PDF

    • Views : 9
    • Downloads : 0



  • Citation

    APA    Đức, H. H. (2016). Đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẩm định giá - nghiên cứu điển hình tại Thành phố Hồ Chí Minh. (Master's Theses). http://opac.ueh.edu.vn/record=b1024513~S8
       
    MLA    Huỳnh Hồng Đức. Đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẩm định giá - nghiên cứu điển hình tại Thành phố Hồ Chí Minh. 2016. Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh. Master's Theses. http://opac.ueh.edu.vn/record=b1024513~S8
       
    Chicago    Huỳnh Hồng Đức. "Đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẩm định giá - nghiên cứu điển hình tại Thành phố Hồ Chí Minh. "(Master's Theses, Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh, 2016)
    Chosen type export :
    Export

    Connect with Us

    The Library of UEH
    Add: 279 Nguyen Tri Phuong Street, Ward 5, District 10, Ho Chi Minh city
    Tel: (028) 3856.1249
    Email: askusnow@ueh.edu.vn
    UEH Future
    UEH Portal
    UEH Global
    UEH Admissions
    UEH Virtual Tour