Nghiên cứu mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo mới về chất, lãnh đạo nghiệp vụ với chia sẻ tri thức, hiệu suất công việc và hiệu quả tổ chức – Nghiên cứu trong ngành dược tại TP.HCM

Abstract

Dược sĩ - một nhóm nghề nghiệp, công nhân tri thức được biết đến như những người sở hữu các phương tiện sản xuất đặc biệt, tức là vốn kiến thức và áp dụng kiến thức vào các công trình sáng tạo. So với các nhân viên khác, công nhân tri thức chủ yếu được đặc trưng bởi sự độc lập, tự chủ, công việc sáng tạo và động cơ làm việc mạnh mẽ. Ngoài ra, quá trình làm việc của họ cũng rất khó để theo dõi, thành quả lao động của họ rất khó đo lường, họ không quá coi trọng hoặc tham vọng quyền lực và có xu hướng kháng cự mạnh mẽ. Rõ ràng, những đặc điểm này đã đưa ra thách thức chưa từng có đối với các nhà quản trị truyền thống, trước đây chỉ quản trị trên lòng trung thành và cống hiến. Kết quả nghiên cứu định lượng được thực hiện trên số mẫu chính thức là 312 quan sát, trong đó tác giả đã thực hiện khảo sát 350 phiếu, thu về 329 phiếu , trong đó có 17 bảng câu hỏi bị lỗi và còn lại chính thức 312 quan sát được đưa vào để phân tích chính thức. Thông qua kiểm định độ tin cậy thang đo bằng hệ số Cronbach Alpha, có biến quan sát thuộc 5 khái niệm được đưa vào phân tích, kết quả cho thấy cả 5 khái niệm đều đạt được độ tin cậy và không có biến quan sát nào bị loại khỏi thang đo. Do đó, tất cả các biến quan sát sẽ được đưa vào phân tích nhân tố khám phá EFA tiếp theo. Sau khi phân tích nhân tố khám phá EFA, số lượng nhân tố rút trích được là 5 nhân tố, tương ứng với 5 khái niệm nghiên cứu của đề tài, có 28 biến quan sát được đưa vào phân tích EFA, kết quả có 3 biến quan sát có hệ số tải nhân tố lên nhân tố mà nó đo lường không đạt yêu cầu tiến hành loại bỏ, còn lại 25 biến quan sát đạt yêu cầu sau khi phân tích nhân tố khám phá EFA, các biến quan sát sẽ được đưa vào phân tích CFA tiếp tục nhằm kiểm định lại các giá trị của thang đo. Kết quả phân tích nhân tố khẳng định, ta có được mô hình CFA được thể hiện như trong hình, với các tiêu chí đánh giá về mức độ phù hợp mô hình được đáp ứng, hay các giá trị của thang đo cũng được đáp ứng và thỏa mãn yêu cầu. Kết quả kiểm định các giả thuyết nghiên cứu, ta thấy được 6 giả thuyết nghiên cứu của mô hình được chấp nhận ở độ tin cậy 95%, từ đây sẽ làm cơ sở cho các hàm ý và chính sách tác động tích cực đến chia sẻ tri thức, hiệu suất công việc, hiệu quả tổ chức.