Giải pháp nâng cao động lực làm việc của nhân viên tại Ngân hàng Shinhan Việt Nam

Abstract

Tình hình thực tế về biến động nhân sự cùng với kết quả kinh doanh của Ngân hàng Shinhan Việt Nam bị ảnh hưởng cho thấy rằng việc đưa ra giải pháp để nâng cao động lực làm việc cho nhân viên là điều cần thiết trong giai đoạn hiện nay. Đề tài luận văn “Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho nhân viên tại ngân hàng Shinhan Việt Nam” nhằm đề xuất một số giải pháp cải thiện động lực làm việc thông qua các nhân tố tác động, bao gồm “Lương thưởng và phúc lợi”, “Mối quan hệ trong công việc”, “Đào tạo” và “Tính chất công việc”. Tác giả sử dụng phương pháp định tính bằng việc thảo luận các nhà quản lý để đề xuất và điều chỉnh thang đo phù hợp, sau đó dùng phương pháp định lượng để kiểm định mô hình và thang đo. Kết quả nghiên cứu cho thấy có 4 nhân tố có tác động đến động lực làm việc của nhân viên. Trong đó, nhân tố “Lương thưởng và phúc lợi” và “Mối quan hệ trong công việc” là hai nhân tố có tác động mạnh mẽ nhất đến động lực làm việc của nhân viên ngân hàng Shinhan. Thông qua các giải pháp được đề xuất, tác giả hi vọng đây sẽ là nguồn tham khảo cho các nhà lãnh đạo của ngân hàng Shinhan Việt Nam trong việc đưa ra các chính sách, chiến lược để nâng cao động lực làm việc của nhân viên trong thời gian sắp tới.