Đánh giá tác động của các yếu tố trong hoạt động chiêu thị đến hiệu quả kinh doanh: nghiên cứu thực nghiệm tại Công ty Cổ phần Đầu tư Kỹ thuật Vương Minh

Abstract

Trong các hoạt động kinh doanh, để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển ở những thị trường đầy cạnh tranh, ban quản lý phải luôn nhận thức được sự vận hành nội bộ giữa các khối và phòng ban. Muốn nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh hay mở rộng thị phần khách hàng tiềm năng, ban quản lý doanh nghiệp cần phải thông hiểu các phương thức tiếp thị nói chung và hoạt động chiêu thị nói riêng. Điều này giúp cho ban quản lý doanh nghiệp đưa ra các chiến lược tiếp thị phù hợp và tiết giảm được chi phí tài chính nhưng vẫn đem lại hiệu quả kinh doanh. Nhận thức và hiểu rỏ được vai trò của các yếu tố trong hoạt động chiêu thị sẽ giúp cho ban quản lý doanh nghiệp đưa ra các chiến lược kinh doanh phù hợp và tránh được nhiều rủi ro trong bối cảnh thị trường luôn biến động và cạnh tranh cao. Nắm được ý nghĩa về vai trò và chức năng của các hoạt động chiêu thị đối với hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Nghiên cứu này nhằm mục đích đánh giá tác động của các yếu tố trong hoạt động chiêu thị đến hiệu quả kinh doanh tại Công ty Vương Minh. Dữ liệu nghiên cứu được thu thập từ cuộc phỏng vấn ban quản lý Công ty Vương Minh bằng phương pháp định tính và khảo sát định lượng để lấy ý kiến, đánh giá từ 200 khách hàng. Sau đó, dùng công cụ SPSS để phân tích và kiểm định lại giá trị của dữ liệu, đồng thời phân tích hồi quy tuyến tính để đánh giá tác động của các yếu tố trong hoạt động chiêu thị đến hiệu quả kinh doanh. Cuối cùng, dựa trên kết quả phân tích dữ liệu để đánh giá thực trạng và đề xuất các giải pháp cải thiện hoạt động chiêu thị của Công ty Vương Minh đến năm 2025. Kết quả nghiên cứu cũng phát hiện ra còn có các yếu tố khác tác động đến hiệu quả kinh doanh bên cạnh các yếu tố: Quảng cáo, Khuyến mại, Quan hệ công chúng, Tiếp thị trực tiếp và Bán hàng cá nhân trong hoạt động chiêu thị mà tác giả đã nghiên cứu thực nghiệm tại Công ty Vương Minh.