Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam Chi nhánh Đồng Tháp

Abstract

Đề án “Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Đồng Tháp” được thực hiện nhằm xác định và đánh giá các yếu tố tác động đến hành vi vay vốn của DNNVV. Trên cơ sở khảo sát 120 doanh nghiệp tại tỉnh Đồng Tháp, nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng với các công cụ như Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và hồi quy tuyến tính đa biến. Kết quả cho thấy có bảy yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của DNNVV, gồm: lãi suất và phí vay, chính sách cho vay, tốc độ xử lý hồ sơ, thái độ phục vụ của nhân viên, sự thuận tiện trong giao dịch, uy tín thương hiệu của ngân hàng và sự giới thiệu từ bên thứ ba. Trong đó, chính sách cho vay phù hợp, tốc độ xử lý hồ sơ và lãi suất cạnh tranh là những yếu tố có tác động mạnh nhất. Nghiên cứu khẳng định rằng quyết định vay vốn của DNNVV không chỉ phụ thuộc vào chi phí tài chính mà còn bị chi phối bởi các yếu tố phi tài chính như chất lượng dịch vụ, sự linh hoạt của chính sách và tính kịp thời của quy trình. Từ đó, đề án đề xuất các hàm ý quản trị cho Agribank Đồng Tháp: hoàn thiện sản phẩm tín dụng, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, nâng cao năng lực nhân viên, đẩy mạnh ứng dụng ngân hàng số và củng cố thương hiệu. Đồng thời, nghiên cứu cũng nhấn mạnh vai trò của chính quyền địa phương trong việc hỗ trợ DNNVV thông qua quỹ bảo lãnh tín dụng, đào tạo kỹ năng quản trị tài chính và phát triển hạ tầng tài chính – ngân hàng. Mặc dù còn tồn tại một số hạn chế về quy mô mẫu và phạm vi nghiên cứu, đề án đã đóng góp vào việc hoàn thiện cơ sở lý thuyết về hành vi vay vốn của DNNVV và đưa ra gợi ý thực tiễn hữu ích cho ngân hàng và nhà hoạch định chính sách trong việc nâng cao khả năng tiếp cận vốn của DNNVV tại Việt Nam.