Giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 tại công TNHH công nghiệp Billion Ascent Việt Nam.

Abstract

Đề án nghiên cứu về “giải pháp hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 tại công ty TNHH công nghiệp Billion Ascent Việt Nam”. Trong bối cảnh kinh tế hội nhập và phát triển với nhiều sự cạnh tranh, việc hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng nhằm cắt giảm chi phí tăng tính hiểu quả trong hoạt đồng kinh doanh của các doanh nghiệp là điều cần thiết. Nhìn thấy được vấn đề cần thiết, công ty TNHH công nghiệp Billion Ascent Việt Nam đã và đang áp dụng và hoàn thiện việc ứng dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015. Bằng phương pháp nghiên cứu kết hợp định tính và định lượng, tác giả đã tổ chức phỏng vấn với hai nhóm quản lý và nhân viên, từ đó có tiền đề điều chỉnh và thông qua kết quả phỏng vấn xác định các yếu tố ảnh hưởng đến việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015 trong công ty bao gồm: Yếu tố lãnh đạo, nhân sự, sản phẩm… Kết hợp với phương pháp định lượng cùng với việc phân tích thực trạng tại công ty, tác gỉa đề xuất phương pháp phù hợp với sự ảnh hưởng của các yếu tố từ cao đến thấp