Một số giải pháp nâng cao quyết định tiêm chủng vaccine của phụ huynh cho việc phòng bệnh viêm não Nhật Bản ở trẻ em tại Công ty Zuellig Pharma

Abstract

Viêm não Nhật Bản vẫn là bệnh truyền nhiễm nguy hiểm tại Việt Nam với nguy cơ để lại di chứng thần kinh nặng nề ở trẻ em, trong khi tỷ lệ bao phủ vaccine chưa duy trì ổn định sau giai đoạn hậu COVID-19. Trong bối cảnh đó, dù vaccine Imojev của Zuellig Pharma giữ vị thế dẫn đầu thị trường thương mại, tốc độ tăng trưởng còn hạn chế, cho thấy tồn tại khoảng cách giữa nhận thức của phụ huynh và quyết định tiêm chủng thực tế. Nghiên cứu được thực hiện nhằm xác định và kiểm định các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tiêm chủng vaccine viêm não Nhật Bản của phụ huynh, làm cơ sở đề xuất giải pháp marketing phù hợp. Trên nền tảng tích hợp mô hình SPT trong marketing, mô hình KAP và khung lý thuyết do dự vaccine, nghiên cứu đề xuất mô hình gồm: Nguồn thông tin tác động đến nhận thức về bệnh, thái độ – niềm tin và thực hành tiêm chủng; các yếu tố này tiếp tục ảnh hưởng đến quyết định tiêm chủng. Phương pháp nghiên cứu hỗn hợp được sử dụng, trong đó mô hình được kiểm định bằng PLS-SEM. Kết quả cho thấy nhận thức về mức độ nguy hiểm của bệnh và điều kiện thực hành thuận lợi có tác động trực tiếp và mạnh nhất đến quyết định tiêm chủng; thái độ – niềm tin đóng vai trò trung gian quan trọng; nguồn thông tin chỉ ảnh hưởng gián tiếp thông qua các biến tâm lý và hành vi. Từ đó, luận văn đề xuất hệ thống giải pháp marketing theo chuỗi tác động hành vi, nhằm nâng cao nhận thức khoa học, củng cố niềm tin và hỗ trợ thực hành tiêm chủng thuận lợi, góp phần thúc đẩy quyết định tiêm chủng bền vững.