Tác động của hành vi tiêu dùng cộng tác trên nền tảng kinh tế chia sẻ đến xu hướng mua sắm ngẫu hứng trong bối cảnh thuê trang phục du lịch

Abstract

Nghiên cứu này xem xét tác động của hành vi tiêu dùng cộng tác đối với hành vi mua ngẫu hứng trên nền tảng kinh tế chia sẻ trực tuyến trong bối cảnh cho thuê trang phục khi đi du lịch. Nghiên cứu phân tích hành vi mua ngẫu hứng với vai trò là hệ quả trực tiếp của hành vi tiêu dùng cộng tác, đồng thời kiểm định vai trò điều tiết của xu hướng tránh bất định và bản sắc đạo đức. Dữ liệu được thu thập từ 494 người tiêu dùng thế hệ Z tại Việt Nam và phân tích bằng phương pháp PLS-SEM trên phần mềm SmartPLS 3.0. Kết quả cho thấy hành vi tiêu dùng cộng tác có tác động thúc đẩy hành vi mua ngẫu hứng. Đồng thời, xu hướng tránh bất định và bản sắc đạo đức đều làm suy yếu mối quan hệ này, cho thấy vai trò quan trọng của các cơ chế tự điều chỉnh cá nhân. Nghiên cứu góp phần làm rõ mặt trái hành vi của tiêu dùng cộng tác và cung cấp hàm ý quản trị cũng như chính sách nhằm thúc đẩy tiêu dùng có trách nhiệm trong bối cảnh kinh tế chia sẻ