Giải pháp nâng cao cân bằng cuộc sống công việc của người lao động tại Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - Chi nhánh Hùng Vương

Abstract

Việc duy trì sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống không chỉ là nhu cầu cá nhân mà còn trở thành yếu tố then chốt ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, hiệu suất làm việc và mức độ hài lòng của NLĐ trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt cùng với những đòi hỏi ngày càng cao từ thị trường. Do đó, đề án được thực hiện nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến cân bằng công việc cuộc sống của NLĐ tại VCB – Chi nhánh Hùng Vương. Đề án được triển khai dựa trên sự kết hợp giữa phương pháp định tính (phỏng vấn nhóm, thảo luận nhóm tập trung) và phương pháp định lượng (kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích hồi quy). Dữ liệu được thu thập thông qua khảo sát 130 đáp viên đang làm việc tạo chi nhánh. Kết quả phân tích chỉ ra có 3 yếu tố chính ảnh hưởng đến cân bằng công việc cuộc sống tại VCB – Chi nhánh Hùng Vương, bao gồm khối lượng công việc, sự hỗ trợ từ tổ chức và thời gian làm việc. Trên cơ sở đó, đề án đề xuất các giải pháp mang tính khả thi cao nhằm cải thiện chất lượng cuộc sống NLĐ, đồng thời nâng cao năng suất và sự gắn bó lâu dài với chi nhánh.