| Title: | Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP công thương Việt Nam trên địa bàn TPHCM |
Author(s): | Nguyễn Thị Hoàn |
Advisor(s): | Trương Thị Hồng |
Keywords: | Banking; Dịch vụ khách hàng; Ngân hàng |
Abstract: | Những lý luận cơ bản . Thực trạng và giải pháp đánh giá sự hài lòng của khách hàng hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP công thương Việt Nam trên địa bàn TPHCM |
Issue Date: | 2013 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
Description: | Finance - Banking = Tài chính - Ngân hàng
Luận văn thạc sĩ -- Trường Đại học Kinh tế TP.HCM, 2013
Thesis (Master’s) -- University of Economics Ho Chi Minh City, 2013
Gồm tài liệu tham khảo và phụ lục
Includes bibliographical references and appendixes |
URI: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/43723 |
| Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|
MENU
Login
