Đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ vận chuyển Container hàng xuất khẩu bằng đường biển tại Công ty TNHH Wan Hai Việt Nam

Abstract

Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu; Tổng quan về các tuyến vận tải nội á và Công ty TNHH Wan Hai Việt Nam; Thiết kế nghiên cứu; Phân tích kết quả nghiên cứu; Kết luận và hàm ý chính sách đối với các nhà quản trị Công ty Wanhai Vietnam