Please use this identifier to cite or link to this item:
https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/44302
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Tran Ha Minh Quan | - |
dc.contributor.author | Pham Thanh Long | - |
dc.date.accessioned | 2016-12-15T09:46:36Z | - |
dc.date.available | 2016-12-15T09:46:36Z | - |
dc.date.issued | 2011 | - |
dc.identifier.other | Barcode: K50002371 | - |
dc.identifier.uri | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/44302 | - |
dc.identifier.uri | https://opac.ueh.edu.vn/record=b1012295~S8 | - |
dc.description.abstract | Ảnh hưởng của các rào cản chuyển đổi tiêu cực và tích cực đến sự hài lòng của khách hàng và giữ chân khách hàng: Một nghiên cứu người sử dụng dịch vụ di động tại Việt Nam | - |
dc.format.medium | 49 p. | - |
dc.language.iso | English | - |
dc.publisher | University of Economics Ho Chi Minh City | - |
dc.subject | Viễn thông | - |
dc.subject | Hài lòng của khách hàng | - |
dc.subject | Điện thoại di động | - |
dc.title | Effects of negative and positive switching barriers to customer satisfaction and customer retention: A study of mobile service users in Vietnam | - |
dc.type | Master's Theses | - |
dc.subject.DDC | 384.65 | - |
ueh.speciality | Business Administration | - |
item.languageiso639-1 | English | - |
item.openairecristype | http://purl.org/coar/resource_type/c_18cf | - |
item.cerifentitytype | Publications | - |
item.grantfulltext | reserved | - |
item.openairetype | Master's Theses | - |
item.fulltext | Full texts | - |
Appears in Collections: | MASTER'S THESES |
Files in This Item:
File
Description
Size
Format
Google ScholarTM
Check
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.