| Title: | Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Đồng Nai |
Author(s): | Lê Ngọc Cẩm Linh |
Advisor(s): | Hồ Tiến Dũng |
Keywords: | Banking services; Chất lượng; Dịch vụ Ngân hàng; Quality; Ngân hàng; Banking |
Abstract: | Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ ngân hàng. Thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại BIDV Đồng Nai |
Issue Date: | 2014 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
Description: | Business Administration = Quản trị kinh doanh
Luận văn thạc sĩ -- Trường Đại học Kinh tế TP. HCM, 2014
Thesis (Master’s) -- University of Economics Ho Chi Minh City, 2014
Gồm tài liệu tham khảo và phụ lục
Includes bibliographical references and appendix |
URI: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/45029 |
| Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|
MENU
Login
