Một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bảo hành tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT

Đặng Thị Diễm

Please use this identifier to cite or link to this item: https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/47832

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Đoàn Thị Hồng Vân	-
dc.contributor.author	Đặng Thị Diễm	-
dc.date.accessioned	2016-12-15T10:06:31Z	-
dc.date.available	2016-12-15T10:06:31Z	-
dc.date.issued	2015	-
dc.identifier.other	Barcode: K50008135	-
dc.identifier.other	RG_2 #2 eb1 i5	-
dc.identifier.uri	http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/47832	-
dc.description	Business Administration = Quản trị kinh doanh	-
dc.description	Luận văn thạc sĩ -- Trường Đại học Kinh tế TP.HCM, 2015	-
dc.description	Thesis (Master’s) -- University of Economics Ho Chi Minh City, 2015	-
dc.description	Gồm tài liệu tham khảo và phụ lục	-
dc.description	Includes bibliographical references and appendixes	-
dc.description.abstract	Tổng quan; Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu; Phương pháp nghiên cứu; Kết quả nghiên cứu; Kết luận và kiến nghị	-
dc.format.medium	76 tr.	-
dc.language.iso	vie	-
dc.publisher	Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh	-
dc.subject	Customer satisfaction	-
dc.subject	Dịch vụ viễn thông	-
dc.subject	Hài lòng khách hàng	-
dc.subject	Telecommunication services	-
dc.title	Một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ bảo hành tại Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT	-
dc.type	Master's Theses	-
dc.subject.DDC	384.64	-
item.openairetype	Master's Theses	-
item.cerifentitytype	Publications	-
item.grantfulltext	reserved	-
item.openairecristype	http://purl.org/coar/resource_type/c_18cf	-
item.fulltext	Full texts	-
item.languageiso639-1	vi	-
Appears in Collections:	MASTER'S THESES

Files in This Item:

File

98900.pdf

Description

Size

1.26 MB

Format

Adobe PDF

Show simple item record

Google Scholar^TM

Check

Files in This Item:

Google ScholarTM

Google Scholar^TM