Title: | Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại các chi nhánh Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam trên địa bàn tỉnh Đồng Nai |
Author(s): | Nguyễn Thị Nhung |
Advisor(s): | Thân Thị Thu Thủy |
Keywords: | Banking; Dịch vụ bán lẻ; Ngân hàng; Retail service |
Abstract: | Tổng quan về chất lượng dịch ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại. Thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại các chi nhánh Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam trên địa bàn tỉnh Đồng Nai. Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ n |
Issue Date: | 2014 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
Description: | Finance - Banking = Tài chính - Ngân hàng Luận văn thạc sĩ -- Trường Đại học Kinh tế TP.HCM, 2014 Thesis (Master’s) -- University of Economics Ho Chi Minh City, 2014 Gồm tài liệu tham khảo và phụ lục Includes bibliographical references and appendixes |
URI: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/48213 |
Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|