Title: | Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng TMCP Tiên Phong chi nhánh TPHCM: nghiên cứu trường hợp công chức, viên chức hành chính cấp tỉnh, tỉnh Long An |
Author(s): | Trần Thị Thanh Nhàn |
Advisor(s): | Phạm Quốc Hùng |
Keywords: | Banking; Customer service; Ngân hàng; Dịch vụ khách hàng |
Abstract: | Thực trạng và những yếu tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng TMCP Tiên Phong chi nhánh TPHCM |
Issue Date: | 2016 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
Description: | Business Administration = Quản trị kinh doanh Luận văn thạc sĩ -- Trường Đại học Kinh tế TP.HCM, 2016 Thesis (Master’s) -- University of Economics Ho Chi Minh City, 2016 Gồm tài liệu tham khảo và phụ lục Includes bibliographical references and appendixes |
URI: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/48245 |
Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|