Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín

Please use this identifier to cite or link to this item: https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/48517

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Trần Hoàng Ngân	-
dc.contributor.author	Phan Thị Thiên Ân	-
dc.date.accessioned	2016-12-15T10:07:39Z	-
dc.date.available	2016-12-15T10:07:39Z	-
dc.date.issued	2013	-
dc.identifier.other	Barcode: K50004451	-
dc.identifier.other	RG_2 #2 eb1 i5	-
dc.identifier.uri	http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/48517	-
dc.description	Finance - Banking = Tài chính - Ngân hàng	-
dc.description.abstract	Cơ sở lý luận về sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại; Thực trạng về sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín; Các giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Việt Na	-
dc.format.medium	89 tr.	-
dc.language.iso	vie	-
dc.publisher	Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh	-
dc.subject	Dịch vụ khách hàng	-
dc.subject	Hài lòng khách hàng	-
dc.subject	Ngân hàng	-
dc.subject	Banking	-
dc.title	Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín	-
dc.type	Master's Theses	-
dc.subject.DDC	332.178	-
item.cerifentitytype	Publications	-
item.fulltext	Full texts	-
item.languageiso639-1	vi	-
item.grantfulltext	reserved	-
item.openairecristype	http://purl.org/coar/resource_type/c_18cf	-
item.openairetype	Master's Theses	-
Appears in Collections:	MASTER'S THESES

File

88087.pdf

Description

Size

2.7 MB

Format

Adobe PDF

Check