Title: | Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam |
Author(s): | Nguyễn Thị Trúc Mai |
Advisor(s): | Trần Tấn Lộc |
Keywords: | Customer satisfaction; Hài lòng khách hàng; International payments; Thanh toán quốc tế; Ngân hàng; Banking |
Abstract: | Tổng quan về sự hài lòng của khách hàng đối với hoạt động thanh toán quốc tế. Thực trạng hoạt động thanh toán quốc tế tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam. Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với hoạt động thanh toán |
Issue Date: | 2013 |
Publisher: | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
URI: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/48750 http://opac.ueh.edu.vn/record=b1016477~S8 |
Appears in Collections: | MASTER'S THESES
|