Nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ internet banking tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đại Dương

Please use this identifier to cite or link to this item: https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/48753

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Phạm Văn Năng	-
dc.contributor.author	Đinh Thị Thúy Thảo	-
dc.date.accessioned	2016-12-15T10:08:02Z	-
dc.date.available	2016-12-15T10:08:02Z	-
dc.date.issued	2013	-
dc.identifier.other	Barcode: k50005732	-
dc.identifier.uri	http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/48753	-
dc.identifier.uri	http://opac.ueh.edu.vn/record=b1016874~S8	-
dc.description.abstract	Tổng quan về sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ internet banking tại ngân hàng thương mại và mô hình nghiên cứu. Thực trạng dịch vụ internet banking tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đại Dương. Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch	-
dc.format.medium	85 tr.	-
dc.language.iso	Vietnamese	-
dc.publisher	Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh	-
dc.subject	Banking	-
dc.subject	Customer services	-
dc.subject	Dịch vụ khách hàng	-
dc.subject	Ngân hàng	-
dc.title	Nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ internet banking tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đại Dương	-
dc.type	Master's Theses	-
dc.subject.DDC	332.178	-
ueh.speciality	Finance - Banking = Tài chính - Ngân hàng	-
item.fulltext	Full texts	-
item.cerifentitytype	Publications	-
item.grantfulltext	reserved	-
item.openairecristype	http://purl.org/coar/resource_type/c_18cf	-
item.languageiso639-1	Vietnamese	-
item.openairetype	Master's Theses	-
Appears in Collections:	MASTER'S THESES

File

89921.pdf

Description

Size

1.37 MB

Format

Adobe PDF

Check