Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam

Please use this identifier to cite or link to this item: https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/48765

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.advisor	Sử Đình Thành	-
dc.contributor.author	Trần Thị Kim Thảo	-
dc.date.accessioned	2016-12-15T10:08:04Z	-
dc.date.available	2016-12-15T10:08:04Z	-
dc.date.issued	2014	-
dc.identifier.other	Barcode: K50006126	-
dc.identifier.uri	http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/48765	-
dc.identifier.uri	http://opac.ueh.edu.vn/record=b1017342~S8	-
dc.description.abstract	Cơ sở khoa học và Luận cứ khoa học của phương thức nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam	-
dc.format.medium	80 tr.	-
dc.language.iso	Vietnamese	-
dc.publisher	Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh	-
dc.subject	Banking	-
dc.subject	Customer services	-
dc.subject	Dịch vụ khách hàng	-
dc.subject	Ngân hàng	-
dc.title	Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam	-
dc.type	Master's Theses	-
dc.subject.DDC	332.178	-
ueh.speciality	Finance - Banking = Tài chính - Ngân hàng	-
item.grantfulltext	reserved	-
item.openairecristype	http://purl.org/coar/resource_type/c_18cf	-
item.openairetype	Master's Theses	-
item.fulltext	Full texts	-
item.cerifentitytype	Publications	-
item.languageiso639-1	Vietnamese	-
Appears in Collections:	MASTER'S THESES

File

91123.pdf

Description

Size

1.17 MB

Format

Adobe PDF

Check