Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng lòng trung thành của khách hàng Trung tâm thương mại tại thành phố Hồ Chí Minh : Luận văn thạc sĩ

Abstract

Cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng Trung tâm thương mại. Tổng quan Trung tâm thương mại tại thành phố Hồ Chí Minh. Phương pháp nghiên cứu mô hình các nhân tố ảnh hưởng lòng trung thành. Kết quả nghiên cứu, ý nghĩa, kết l