Các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín

Abstract

Tổng quan về các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân. Thực trạng sử dụng thẻ tín dụng tại Ngân hàng Sacombank. Phân tích những yếu tố tác động đến quyết định sử dụng thẻ tín dụng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng Sacombank. Một số hàm ý chính sách duy trì hệ khách hàng hiện hữu và thu hút khách hàng mới sử dụng thẻ tín dụng tại Sacombank.