Please use this identifier to cite or link to this item:
https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/55192
Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | Nguyen Quang Thu | - |
dc.contributor.other | Ngo Thi Anh | - |
dc.date.accessioned | 2017-09-14T11:02:10Z | - |
dc.date.available | 2017-09-14T11:02:10Z | - |
dc.date.issued | 2013 | - |
dc.identifier.issn | 1859 -1124 | - |
dc.identifier.uri | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/55192 | - |
dc.identifier.uri | http://jabes.ueh.edu.vn/Home/SearchArticle?article_Id=b3779705-b92e-4a8b-971c-f03a7e67bed7 | - |
dc.description.abstract | This aims to investigate factors influencing the effectiveness of the ISO 9000 quality management system of HCMC-based enterprises. There are 210 respondents who are workers and managers of HCMC-based companies using ISO 9000. Measurement scales are established upon seven factors: (1) managers? commitments, (2) roles of middle managers, (3) participation of employees, (4) internal information system, (5) collaboration of customers and providers, (6) professional consultants, and (7) quality management documents. Research findings indicate that the variable ?roles of middle managers? should be left out and the remainders, save for ?quality management documents?, have impacts on the effectiveness of the ISO 9000 quality management system. Additionally, some suggestions are also extended to enterprises which have employed or plan to employ ISO 9000 to boost the efficiency of their quality management system. | - |
dc.format | Portable Document Format (PDF) | - |
dc.publisher | Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh | - |
dc.relation.ispartof | Journal of Economic Development | - |
dc.relation.ispartofseries | JED, No. 217 | - |
dc.subject | Factors | - |
dc.subject | Efficiency | - |
dc.subject | Quality management | - |
dc.subject | ISO 9000 | - |
dc.subject | Enterprises | - |
dc.title | Factors impacting the effectiveness of the ISO 9000 quality management system of HCMC based enterprises | - |
dc.type | Journal Article | - |
dc.relation.reference | Bùi Nguyên Hùng & Đoàn Thị Xuân Nguyên (2003), “Ảnh hưởng của việc thực hiện ISO 9000 đối với các doanh nghiệp tại TP.HCM”, Phát triển kinh tế, University of Economics HCMC. | - |
dc.relation.reference | Hoàng Trọng & Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS, Hồng Đức Publisher. | - |
dc.relation.reference | Hồ Thị Thúy Nga & Hoàng Trọng Hùng (2010), “Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của doanh nghiệp công nghiệp đối với hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000”, Khoa học và Công nghệ, Vol.4(39), pp. 150-157, Đà Nẵng University. | - |
dc.relation.reference | ISO (2012), “Standards catalogue” retrieved from http://www.iso.org/iso/home/store/catalogue_ics.htm. | - |
dc.relation.reference | Nguyễn Đình Thọ & Nguyễn Thị Mai Trang (2010), Nghiên cứu khoa học trong quản trị kinh doanh, Thống kê Publisher. | - |
dc.relation.reference | Phan Chí Anh (2009), “ISO 9000 và tác động tới kết quả hoạt động doanh nghiệp VN”, retrieved from http://vpc.org.vn/PortletBlank.aspx/DD2F3B7654B249C6A702E867DD15B8D1/View/Luan-dam-6-09/ISO_9000_VA_TAC_DONG_TOI_KET_QUA_HOAT_DONG_DOANH_NGHIEP_VIET_NAM/?print=1826528827 in July 2009. | - |
dc.relation.reference | Vietnam’s Ministry of Sciences and Technology (2008), TCVN ISO 9001:2008_ HTQLCL - Các yêu cầu. | - |
dc.relation.reference | Vietnam’s Ministry of Sciences and Technology (2007), TCVN ISO 9000:2007_ HTQLCL - Cơ sở và Từ vựng. | - |
dc.identifier.doi | http://doi.org/10.24311/jed/2013.217.10 | - |
dc.format.firstpage | 147 | - |
dc.format.lastpage | 160 | - |
item.cerifentitytype | Publications | - |
item.fulltext | Only abstracts | - |
item.grantfulltext | none | - |
item.openairecristype | http://purl.org/coar/resource_type/c_18cf | - |
item.openairetype | Journal Article | - |
Appears in Collections: | JABES in English |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.