Mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo và văn hóa tổ chức: nghiên cứu tại ngân hàng thương mại Việt Nam ở Bình Dương

Abstract

Nghiên cứu này dựa trên khái niệm trong phạm vi lãnh đạo và văn hóa tổ chức có tính cách giải thích cho việc tạo dựng kết quả hoạt động của tổ chức. Kết quả chỉ ra rằng phong cách lãnh đạo của cấp quản lý trực tiếp ngân hàng có tương quan với những loại hình văn hóa tổ chức cụ thể tại các ngân hàng có kết quả hoạt động cao. Căn cứ vào điểm chuẩn chung về kết quả hoạt động của ngân hàng, có thể nhận định rằng phong cách lãnh đạo mới về chất của cấp quản lý trực tiếp ngân hàng gần như tạo ra hoặc định hình sự hiệu quả thể hiện mức độ cao ở đặc điểm văn hóa tổ chức: thúc đẩy phát triển văn hóa đổi mới, văn hóa hỗ trợ và làm giảm ảnh hưởng của văn hóa hành chính. Phong cách lãnh đạo nghiệp vụ lãnh đạo dựa vào phần thưởng của cấp quản lý trực tiếp gần như tạo ra hoặc định hình hình thức văn hóa đổi mới và văn hóa hỗ trợ, nhưng đồng thời cũng tương quan cùng chiều với văn hóa hành chính do chỉ dựa vào quan hệ và động viên nhân viên. Ngược lại, phong cách lãnh đạo tự do không có ảnh hưởng đến văn hóa tổ chức đổi mới và văn hóa hỗ trợ bởi vì sự vắng mặt của sự tương tác có chủ đích giữa cấp quản lý và nhân viên ngân hàng, tuy nhiên lại khiến văn hóa hành chính có cơ hội phát triển. Như vậy, kết quả hoạt động của tổ chức có tương quan dương với phong cách lãnh đạo mới về chất và phong cách lãnh đạo nghiệp vụ, nhưng lại có tương quan âm đối với loại phong cách lãnh đạo tự do. Dữ liệu từ nghiên cứu này cũng khẳng định rằng phong cách lãnh đạo mới về chất và phong cách lãnh đạo nghiệp vụ lãnh đạo bằng phần thưởng có tương quan với văn hóa tổ chức tại ngân hàng và có khả năng cân bằng 68 sự năng động, sự linh động và sự ổn định trong những ngân hàng và là yêu cầu thiết thực trong việc duy trì hiệu quả của tổ chức. Còn phong cách tự do khiến ngân hàng hoạt động kém hiệu quả và tạo điều kiện văn hóa hành chính phát triển.