Hoàn thiện hoạt động marketing tại Công ty Truyền hình Cáp Saigontourist – SCTV chi nhánh Đồng Nai

Abstract

Qua quá trình phân tích tình hình hoạt động Marketing tại SCTV chi nhánh Đồng Nai, tác giả nhận thấy nhìn chung các hoạt động Marketing vẫn mang lại hiệu quả cho SCTV, nhưng vẫn còn nhiều hạn chế, doanh số có tăng nhưng vẫn chưa đạt kế hoạch mà Ban Giám đốc đề ra, chưa tương xứng với tiềm năng mà doanh nghiệp đang có. Việc nghiên cứu các cơ sở lý luận tổng quát về Marketing giúp cho tác giả có cái nhìn khái quát nhất , cô đọng nhất về hoạt động Marketing trong doanh nghiệp. Trên cơ sở đó tác giả đã tiến hành phân tích thực trạng hoạt động Marketing mà SCTV đang áp dụng tại thị trường Đồng Nai thông qua các công cụ Marketing. Đó là cơ sở để tác giả đề xuất các giải pháp phù hợp với tình hình hoạt động của doanh nghiệp cũng như phù hợp các yếu tố về môi trường xã hội trên địa bàn Đồng Nai nhằm đảm bảo các giải pháp này khả thi và hoàn toàn thực tế để áp dụng và mang lại hiệu quả tích cực cho SCTV. Với những mục tiêu đó, luận văn đã giúp tác giả giải quyết được các vấn đề như sau: khái quát hóa cơ sở lý luận của hoạt động Marketing, đặc biệt là Marketing trong lĩnh vực dịch vụ truyền hình cáp; áp dụng những cơ sở lý luận đó vào việc phân tích thực trạng hoạt động Marketing của công ty truyền hình cáp SCTV chi nhánh Đồng Nai. Từ đó chỉ ra được các mặt hạn chế cần phải khắc phục cũng như nêu lên những điểm mạnh cần phát huy; từ những phân tích trên, luận văn đã đưa ra các giải pháp phù hợp, khả dĩ nhằm giúp doanh nghiệp hoàn thiện hoạt động Marketing dịch vụ của mình tại thị trường này. Những giải pháp này không chỉ áp dụng cho riêng dịch vụ truyền hình cáp mà nó còn có thể áp dụng cho dịch vụ truyền hình trả tiền nói chung của các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực này.