Hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công Thương Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

Tác giả đã trình bày lý thuyết về văn hóa doanh nghiệp, những khái niệm, quan điểm khác nhau về văn hóa doanh nghiệp, lịch sử nghiên cứu của văn hóa doanh nghiệp và vai trò của văn hóa doanh nghiệp đối với chính doanh nghiệp và với xã hội; các cấp độ của văn hóa doanh; xây dựng thang đo các cấp độ văn hóa doanh nghiệp. Tác giả trình tổng quan Vietinbank và quá trình hình thành phát triển của Vietinbank - CN TP.HCM, về cơ cấu tổ chức và nhân sự của Vietinbank - CN TP.HCM, phương hướng phát triển của Vietinbank - CN TP.HCM trong thời gian tới, mô tả cụ thể 3 cấp độ VHDN của Vetinbank - CN TP.HCM bao gồm: những giá trị văn hoá hữu hình, những giá trị được tán đồng và các giá trị ngầm định tại Chi nhánh, nhận dạng mô hình văn hóa của Vietinbank - CN TPHCM bằng công cụ CHMA. Từ đó, tác giả đưa ra một số giải pháp nhằm hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp của Ngân hàng Vietinbank – CN TP. HCM