Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho nhân viên tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Lữ hành HG Sài Gòn

Abstract

Bài nghiên cứu tác giả đã lựa chọn mô hình của Trần Kim Dung và Nguyễn Ngọc Lan Vy (2011) với bốn yếu tố: chính sách, chế độ đãi ngộ hợp lý; công việc phù hợp; quan hệ tốt trong công việc; và thương hiệu công ty để tiến hành phân tích thực trạng động viên nhân viên tại Công ty TNHH MTV Lữ hành HG Sài Gòn dựa trên bốn yếu tố này. Trong đó yếu tố “Chính sách, chế độ đãi ngộ hợp lý” được nhân viên đánh giá có tác động mạnh nhất đến động lực làm việc. Từng tiêu chí cụ thể của các yếu tố được sử dụng để đánh giá khả năng động viên hiện tại thông qua khảo sát nhân viên và trưởng bộ phận. Kết quả đạt được cho thấy công ty đang thực hiện tốt công tác động viên nhân viên ở yếu tố “Quan hệ tốt trong công việc” và “Thương hiệu công ty” dù ban giám đốc vẫn còn chưa tế nhị, khéo léo trong phê bình nhân viên. Bên cạnh đó, công ty đang gặp nhiều hạn chế ở chính sách, chế độ đãi ngộ và những vấn đề liên quan đến công việc. Khi mức tăng tiền lương còn thấp, chế độ khen thưởng làm giảm lợi ích hiện tại của nhân viên, chính sách thăng tiến chưa được chú trọng, thành quả công việc chưa được ghi nhận thoả đáng,… Từ những bất cập này, các giải pháp đã được tác giả mạnh dạng đề xuất như: tăng mức tăng lương, thay đổi cách tính thưởng, xây dựng kế hoạch thăng tiến, đào tạo cụ thể.