Các yếu tố tác động đến sự gắn bó của nhân viên tại lực lượng thanh niên xung phong Thành Phố Hồ Chí Minh

Abstract

Bài nghiên cứu này nhằm mục đích tìm ra các yếu tố có tác động đến sự gắn bó của nhân viên với tổ chức và sự gắn bó của nhân viên với công việc tại các đơn vị làm nhiệm vụ quản lý người nghiện ma túy của Lực lượng TNXP Thành phố, qua đó, đề xuất một số giải pháp, kiến nghị để tăng sự gắn bó của nhân viên tại các đơn vị nghiên cứu nhằm giải quyết tình trạng biến động nhân sự hiện nay, giảm thiểu tình trạng nghỉ việc, duy trì sự gắn bó và hiệu quả hoạt động của đơn vị. Trên cơ sở của các kết quả nghiên cứu trước đây về các yếu tố tác động đến sự gắn bó của nhân viên, bài nghiên cứu áp dụng các thang đo phù hợp với mục tiêu nghiên cứu, sau đó điều chỉnh thang đo thông qua phương pháp thảo luận nhóm với các chuyên gia. Cuối cùng, nghiên cứu đưa ra mô hình đo lường các yếu t có tác động đến sự gắn bó của nhân viên với tổ chức và sự gắn bó của nhân viên với công việc. Đề tài thực hiện nghiên cứu định tính nhằm xác định các yếu tố tác động đến sự gắn bó của nhân viên, đồng thời qua đó thực hiện hiệu chỉnh thang đo để đưa vào nghiên cứu chính thức. Nghiên cứu chính thức được thực hiện bằng phương pháp nghiên cứu định lượng trên số lượng 274 phiếu khảo sát hợp lệ. Sử dụng phần mềm SPSS 20 để kiểm định, đánh giá độ tin cậy của các thang đo qua hệ số Cronbach alpha; kiểm định mô hình nghiên cứu bằng phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi qui tuyến tính bội (multiple regression analysis). Kết quả nghiên cứu cho thấy có 05 yếu tố tác động đến sự gắn bó của nhân viên với tổ chức và sự gắn bó của nhân viên với công việc là: đặc điểm công việc, sự hỗ trợ của lãnh đạo, sự công bằng quy trình, sự công bằng phân phối, khen thưởng và công nhận. Yếu tố sự hỗ trợ của tổ chức trong mô hình nghiên cứu không có sự tác động đến sự gắn bó của nhân viên với tổ chức và sự gắn bó của nhân viên với công việc. Từ các kết quả đã được thực hiện, đề tài nghiên cứu đưa ra các đóng góp về mặt học thuật cũng như đề xuất các giải pháp, khuyến nghị với các cơ quan hữu quan và lãnh đạo Lực lượng TNXP Thành phố các giải pháp điều hành hoạt động thật hiệu quả nhằm duy trì và làm tăng thêm sự gắn bó của nhân viên, giảm thiểu tối đa tình trạng nghỉ việc của nhân viên tại các đơn vị thực hiện nhiệm vụ quản lý người nghiện ma túy của Lực lượng TNXP Thành phố, góp phần nâng cao năng lực hoạt động, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ của các đơn vị.