Ứng dụng thẻ điểm cân bằng để đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Tư vấn và Phát triển phần mềm LARION

Abstract

Đề tài đã trình bày cơ sở lý thuyết về thẻ điểm cân bằng và hoạt động kinh doanh. Phân tích thực trạng công tác đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty LARION theo bốn khía cạnh: tài chính, khách hàng, quy trình nội bộ, học tập và phát triển; từ đó xác định sự cần thiết của việc xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả hoạt động theo hẻ điểm cân bằng. Ứng dụng hẻ điểm cân bằng để xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh của Công ty LARION