Tác động của văn hóa tổ chức đến hành vi lệch chuẩn của công chức: nghiên cứu tại Ủy ban nhân dân Quận 3 Thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

Mục tiêu nhằm khảo sát mối quan hệ giữa các biến văn hóa tổ chức lần lượt với hành vi lệch chuẩn của công chức với tổ chức và hành vi lệch chuẩn lẫn nhau giữa công chức. Các thang đo và bảng câu hỏi được xây dựng với 20 mục hỏi và được tiến hành gửi đến để khảo sát các công chức hiện đang làm việc tại Ủy ban nhân dân Quận 3 Thành Phố Hồ Chí Minh. Sau khi đánh giá độ tin cậy của các thang đo, kết quả tất cả các thang đo đều đạt yêu cầu, cụ thể như sau: thang đo văn hóa thứ bậc có hệ số Cronbach’s alpha = 0,816; thang đo văn hóa nhóm có hệ số Cronbach’s alpha = 0,836; thang đo văn hóa phát triển có hệ số Cronbach’s alpha = 0,750; thang đo văn hóa hợp lý có hệ số Cronbach’s alpha = 0,814; thang đo hành vi lệch chuẩn clẫn nhau giữa công chứccó hệ số Cronbach’s alpha = 0,913; thang đo hành vi lệch chuẩn của công chức với tổ chức có hệ số Cronbach’s alpha = 0,930. Kết quả phân tích hồi quy cho thấy rằng hành vi lệch chuẩn của công chức với tổ chức và hành vi lệch chuẩn lẫn nhau giữa công chức khi nghiên cứu với trường hợp các công chức đang công tác tại Ủy ban nhân dân Quận 3 Thành phố Hồ Chí Minh chịu tác động bởi 4 nhân tố: (1) Văn hóa thứ bậc; (2) Văn hóa nhóm; (3) Văn hóa phát triển; (4) Văn hóa hợp lý.