Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Tổng công ty TM Sài Gòn TNHH MTV đến 2020

Abstract

Nghiên cứu được thực hiện nhằm mục tiêu tìm ra giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Tổng Công ty thương mại Sài Gòn – TNHH MTV (SATRA). Kết quả nghiên cứu thực nghiệm được thực hiện tại Thành phố Hồ Chí Minh với 149 cán bộ quản lý đang làm việc tại 4 DN là SATRA, Saigon Co.op, Big C và VinMart. Phương pháp nghiên cứu sử dụng là phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp với định lượng với các kỹ thuật như kiểm định bằng Cronbach’s Alpha, phân tích khám phá nhân tố EFA. Kết quả nghiên cứu cho thấy có sáu nhân tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của SATRA bao gồm: (1) Năng lực tổ chức quản lý doanh nghiệp, (2) Năng lực marketing, (3) Năng lực tài chính, (4) Năng lực tiếp cận và đổi mới công nhệ, (5) Năng lực tổ chức dịch vụ, (6) Năng lực tạo lập các mối quan hệ. Nghiên cứu cũng đưa ra một số giải pháp nâng năng lực cạnh tranh của SATRA từ nay đến năm 2020. Cuối cùng, nghiên cứu đã chỉ ra được những hạn chế và hướng nghiên cứu trong tương lai cho các nghiên cứu tương tự.