Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ trên địa bàn thành phố Rạch Giá

Abstract

Đề tài thực hiện nhằm mục đích xác định các nhân tố tác động đến ý định mua BHNT trên địa bàn Tp. Rạch Giá. Dựa trên nền tảng cơ sở lý thuyết và các mô hình nghiên cứu của các tác giả trước để hình thành mô hình nghiên cứu chính thức: phương pháp định tính và định lượng được áp dụng trong đề này nghiên cứu này. Với 226 phiếu phát ra, thu về loại bỏ 26 phiếu không hợp lệ còn lại 200 phiếu hợp lệ, sau đó tác giả tiến hành mã hoá và nhập số liệu vào chương trình SPSS 20 để kiểm định chất lượng các thang đo, Cronbach’s Alpha, kiểm định phân tích nhân tố EFA, phân tích hồi quy. Kết quả nghiên cứu cho thấy các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định mua bảo hiểm của các khách hàng trên địa bàn Tp. Rạch Giá với mức độ tác động từ mạnh đến yếu, bao gồm: Quyết định mua BHNT, Lợi ích và danh tiếng, Rào cản, Dịch vụ, Chi tiêu tiết kiệm, Ý kiến gia đình.