Advanced
Please use this identifier to cite or link to this item: https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/57926
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorAssoc. Prof. Dr. Trầm Thị Xuân Hươngen_US
dc.contributor.authorHuỳnh Thị Mai Thảoen_US
dc.date.accessioned2018-11-02T03:43:15Z-
dc.date.available2018-11-02T03:43:15Z-
dc.date.issued2017-
dc.identifier.otherBarcode: 1000004517-
dc.identifier.urihttps://opac.ueh.edu.vn/record=b1027146~S1-
dc.identifier.urihttp://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/57926-
dc.description.abstractLuận văn nhằm phân tích, đánh giá thực trạng dịch vụ ngân hàng bán lẻ của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) Phú Yên về tình hình và hoạt động kinh doanh các sản phẩm dịch vụ bán lẻ như: huy động vốn, cho vay, sản phẩm thẻ, dịch vụ thanh toán, sản phẩm ngân hàng điện tử…và đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hiệu quả dịch vụ ngân hàng bán lẻ gồm yếu tố xuất phát từ bên ngoài như: môi trường kinh tế; văn hóa, xã hội; chính trị, pháp lý; công nghệ; đối thủ cạnh tranh; nhu cầu khách hàng và môi trường xuất phát từ nội tại bên trong BIDV như: công nghệ thông tin, kênh phân phối, chính sách khách hàng, sản phẩm dịch vụ, marketing. Từ đó, luận văn đã đưa ra một số nhóm giải pháp nhằm khắc phục những hạn chế còn tồn tại cũng như kế hoạch thực hiện và đánh giá hiệu quả thực hiện để góp phần mở rộng, phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ và nâng cao vị thế cạnh tranh của BIDV trên thị trường.en_US
dc.format.medium67 tr.en_US
dc.language.isoVietnameseen_US
dc.publisherTrường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh-
dc.subjectNgân hàng thương mạien_US
dc.subjectDịch vụ ngân hàng bán lẻen_US
dc.subjectCommercial banksen_US
dc.subjectRetail bank servicesen_US
dc.subjectNgân hàng-
dc.subjectBanking-
dc.titleGiải pháp mở rộng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - chi nhánh Phú Yênen_US
dc.typeMaster's Thesesen_US
ueh.specialityFinance - Banking = Tài chính - Ngân hàngen_US
item.cerifentitytypePublications-
item.fulltextFull texts-
item.languageiso639-1Vietnamese-
item.grantfulltextreserved-
item.openairecristypehttp://purl.org/coar/resource_type/c_18cf-
item.openairetypeMaster's Theses-
Appears in Collections:MASTER'S THESES
Files in This Item:

File

Description

Size

Format

Show simple item record

Google ScholarTM

Check


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.