Giải pháp thúc đẩy quyết định mua căn hộ chung cư trung cấp và bình dân của khách hàng tại Công ty Cổ phần Dịch vụ Bất động sản Sao Việt

Abstract

Đề tài nhằm đánh giá được thực trạng của quyết định mua căn hộ trung cấp và bình dân của khách hàng; dựa trên thực tế, đối chiếu với dữ liệu thu thập được, tác giả đề ra một số giải pháp nhằm thúc đẩy quyết định mua căn hộ trung cấp và bình dân của khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh. Tác giả tiến hành thảo luận nhóm với 5 chuyên gia, thảo luận nhóm với 5 khách hàng đầu tư đã mua căn hộ, điều chỉnh thang đo mô mình nghiên cứu của Nguyễn Quang Thu và cộng sự (2014) cho phù hợp hơn với hiện tại). Phương pháp định lượng được thực hiện bằng khảo sát sơ bộ với số lượng 50 khảo sát dựa trên bảng câu hỏi, kiểm tra dữ liệu bằng công cụ phân tích độ tin cậy Cronbach's Alpha, tiếp đó là khảo sát chính thức với cỡ mẫu 250 người, sử dụng phần mềm SPSS để xử lý dữ liệu, sử dụng công cụ kiểm định Cronbach's Alpha, phân tích nhân tố khám EFA và phân tích tương quan hồi quy nhằm xác định yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua căn hộ của khách hàng và yếu tố nào có tác động mạnh nhất. Kết quả cho thấy có 5 yếu tố ảnh hưởng mạnh nhất đến quyết định mua của khách hàng lần lượt là: xã hội, sản phẩm, ảnh hưởng, pháp lý, giá cả cảm nhận.