Ảnh hưởng của sự đổi mới đến hiệu suất nhân viên

Abstract

Nghiên cứu này với mục tiêu: (a) Xem xét mối quan hệ giữa sự đổi mới với hiệu suất nhân viên. (b) Đo lường các khía cạnh của sự đổi mới và các biến thành phần (đổi mới công nghệ, đổi mới tổ chức, đổi mới quy trình và đổi mới sản phẩm); (c) Xác định xem có sự khác biệt trong hiệu suất giữa các cấp bậc nhân viên, giới tính, trình độ hay không. Mô hình nghiên cứu dựa trên cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu của S.Osman, SH.Shariff, MNA.Lajin (2016). Nghiên cứu sơ bộ được thực hiện nhằm điều chỉnh, bổ sung thang đo của các biến quan sát. Nghiên cứu định lượng với mẫu gồm 250 nhân viên làm việc trong những tổ chức sản xuất tại TP. Hồ Chí Minh. Đánh giá thang đo và phân tích mô hình nghiên cứu được thực hiện qua phần mềm xử lý số liệu SPSS 16.0. Kết quả phân tích cho thấy thang đo sự đổi mới gồm 16 biến quan sát với 4 thành phần chính là đổi mới công nghệ, đổi mới tổ chức, đổi mới quy trình và đổi mới sản phẩm. Thang đo hiệu suất nhân viên với 9 biến quan sát phù hợp trong nghiên cứu này. Ngoài ra kết quả phân tích cũng cho thấy rằng trong 4 thành phần của sự đổi mới có 3 thành phần sự đổi mới tác động dương đến hiệu suất nhân viên (đổi mới công nghệ, đổi mới tổ chức và đổi mới sản phẩm) trong đó đổi mới công nghệ có tác động mạnh nhất. Về mặt thực tiễn nghiên cứu này giúp cho các nhà lãnh đạo hiểu rõ hơn mối quan hệ tương quan giữa sự đổi mới – hiệu suất nhân viên. Thông qua đó các nhà quản trị tự đưa ra cho mình định hướng nâng cao hoạt động quản trị nguồn nhân lực thông qua những hoạt động đổi mới trong tổ chức. Ngoài ra kết quả nghiên cứu cũng mở ra hướng nghiên cứu mới cho tương lai có thể tìm thấy tất cả các yếu tố của sự đổi mới đều có tác động đến hiệu suất nhân viên.