Nghiên cứu sự gắn kết của nhân viên y tế với bệnh viện – trường hợp Bệnh viện quận Thủ Đức

Abstract

Mục tiêu của đề tài là xác định các yếu tố ảnh hưởng, đo lường sự ảnh hưởng của các yếu tố tác động đến sự gắn kết của nhân viên y tế với Bệnh viện quận Thủ Đức. Tác giả sử dụng nghiên cứu định tính nhằm xây dựng phiếu khảo sát và tiếp theo là nghiên cứu định lượng để lấy ý kiến từ các nhân viên y tế. Thực hiện phương pháp thu thập dữ liệu và xử lý dữ liệu bằng phần mềm SPSS để xác định độ tin cậy và giá trị của thang đo. Sau đó, kiểm tra sự ảnh hưởng của các yếu tố đến hàm mục tiêu bằng phương pháp phân tích tương quan và phân tích hồi quy. Trên cơ sở đó tác giả đã sử dụng thang đo sự gắn kết của Trần Kim Dung (2005)bao gồm các yếu tố: bản chất công việc, lương và các khoản phụ cấp, cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp, sự hỗ trợ của lãnh đạo, đồng nghiệp và điều kiện làm việc. Đồng thời nghiên cứu sử dụng thang đo Liker 5 điểm để đo lường sự gắn kết của nhân viên y tế với bệnh viện. Thông qua kết quả khảo sát, Bệnh viện quận Thủ Đức cần tập trung xem xét và có những cải tiến phù hợp nhằm tạo sự gắn kết bền bỉ và lâu dài của nhân viên y tế đối với bệnh viện. Để tạo sự gắn kết của nhân viên y tế, bệnh viện cần tập trung vào nhóm giải pháp liên quan đến sự hỗ trợ của lãnh đạo, điều kiện làm việc, bản chất công việc, cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp, lương và các khoản phúc lợi có tác động mạnh đến 3 yếu tố gắn kết với bệnh viện là sự nỗ lực cố gắng, lòng tự hào và lòng trung thành.