Những nhân tố cơ bản tác động đến động lực làm việc của công chức và người lao động tại Cục Thống kê Tp. Hồ Chí Minh

Abstract

Tác giả hệ thống hóa các cơ sở lý luận khoa học liên quan đến động lực làm việc và mối liên hệ giữa các nhân tố như môi trường làm việc, chính sách lương - thưởng - phúc lợi, mối quan hệ với đồng nghiệp và lãnh đạo, chính sách đào tạo và thăng tiến, đặc điểm công việc đối với động lực làm việc; trên cơ sở đó đề ra mô hình nghiên cứu những nhân tố cơ bản tác động đến động lực làm việc của công chức và người lao động tại Cục Thống kê Thành phố Hồ Chí Minh, từ đó đưa ra giải pháp giúp nâng cao động lực làm việc của cán bộ công chức, người lao động tại Cục Thống kê Thành phố Hồ Chí Minh. Đề tài tổng hợp cơ sở lý thuyết về động lực làm việc cho công chức, người lao động cũng như các phương pháp đánh giá động lực làm việc đang được sử dụng rộng rãi hiện nay; lược khảo các nghiên cứu trong và ngoài nước có liên quan đến vấn đề nghiên cứu. Qua đó, tác giả tiến hành xây dựng mô hình nghiên cứu đề xuất gồm 05 yếu tố là: (1) Môi trường làm việc, (2) Chính sách lương, thưởng, phúc lợi, (3) Mối quan hệ với đồng nghiệp và lãnh đạo, (4) Chính sách đào tạo và thăng tiến, (5) đặc điểm công việc, Việc tìm hiểu những nội dung này sẽ là cơ sở vững chắc cho việc lý giải các vấn đề được phân tích trong đề tài. Tác giả trình bày phương pháp nghiên cứu được thực hiện để xây dựng, đánh giá các thang đo và mô hình lý thuyết về các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của công chức, người lao động. Phương pháp nghiên cứu định tính thông qua phỏng vấn chuyên gia. Phương pháp nghiên cứu định lượng thông qua việc phát phiếu khảo sát với cỡ mẫu là 162 bảng khảo sát. Với số mẫu nghiên cứu chính thức cho nghiên cứu định lượng bao gồm 162 mẫu, sau khi đánh giá thang đo với 26 biến quan sát cho thấy có 25 biến quan sát đạt yêu cầu và được đưa vào bước phân tích EFA tiếp theo. Kết quả phân tích hồi quy cho thấy có 4 nhân tố tác động đến động lực làm việc: chính sách lương - thưởng - phúc lợi, mối quan hệ với đồng nghiệp và lãnh đạo, chính sách đào tạo và thăng tiến, đặc điểm công việc.