Nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam Chi nhánh Bắc Sài Gòn

Abstract

Lĩnh vực bán lẻ hiện đang chiếm vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng hiện nay. Là cán bộ của ngân hàng, tôi chọn đề tài “Nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Bắc Sài Gòn”. Qua đề tài, tôi phân tích được thực trạng hoạt động tín dụng bán lẻ tại Chi nhánh, cụ thể là phân tích các yếu tố tác động cũng như thông qua một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả hoạt động tín dụng bán lẻ, phương pháp phân tích kết hợp với tổng hợp, thống kê và so sánh dựa trên các số liệu thống kê, báo cáo tại Vietinbank Chi nhánh Bắc Sài Gòn cùng với một số tài liệu tham khảo. Qua đó, tôi đánh giá được hiệu quả hoạt động thông qua hệ thống các tiêu chí đo lường và đánh giá được các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động tín dụng bán lẻ tại Chi nhánh. Luận văn góp phần tìm ra được một số thuận lợi, khó khăn, những tồn tại trong quản lý và điều hành tại Chi nhánh nhằm gợi ý một số giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng bán lẻ tại Vietinbank Chi nhánh Bắc Sài Gòn.