Advanced
Please use this identifier to cite or link to this item: https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/59259
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorHồ Trọng Nghĩaen_US
dc.date.accessioned2019-09-06T04:09:06Z-
dc.date.available2019-09-06T04:09:06Z-
dc.date.issued2018-10-
dc.identifier.issn2615-9104-
dc.identifier.urihttp://jabes.ueh.edu.vn/Home/SearchArticle?article_Id=7f49d60f-b49a-41da-a318-5c2bbe17d39c-
dc.identifier.urihttp://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/59259-
dc.description.abstractNghiên cứu này nhằm tìm hiểu vai trò tạo dựng lòng tin nhận thức (Cognitive Trust) và lòng tin cảm xúc (Affective Trust) của hai nguồn thông tin chính đối với người tiêu dùng trực tuyến: Thông tin truyền miệng từ người tiêu dùng khác (WOM) và thông tin từ đơn vị bán trực tuyến. Dữ liệu khảo sát được thu thập từ 503 người tiêu dùng trực tuyến tại TP. Hồ Chí Minh, thông qua kiểm định bằng phương pháp phân tích cấu trúc tuyến tính SEM, kết quả nghiên cứu khẳng định tác động tích cực của hai loại thông tin đến lòng tin của người tiêu dùng ở cả hai thành phần là nhận thức và cảm xúc. Bên cạnh đó, lòng tin nhận thức và lòng tin cảm xúc đều giúp tăng cường ý định mua lặp lại của người tiêu dùng trực tuyến. Ngoài ra, vai trò điều tiết của kinh nghiệm mua sắm trực tuyến cũng được khẳng định từ kết quả nghiên cứu.en_US
dc.formatPortable Document Format (PDF)en_US
dc.language.isovien_US
dc.publisherTrường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minhen_US
dc.relation.ispartofTạp chí nghiên cứu Kinh tế và Kinh doanh Châu Áen_US
dc.relation.ispartofseriesJED, Vol.29(10)en_US
dc.subjectMua sắm trực tuyếnen_US
dc.subjectLòng tin nhận thứcen_US
dc.subjectLòng tin cảm xúcen_US
dc.subjectThông tinen_US
dc.titleTạo dựng lòng tin cho người tiêu dùng trực tuyến: nghiên cứu tìm hiểu vai trò của các nguồn thông tin và tác động điều tiết của kinh nghiệm mua sắm trực tuyếnen_US
dc.typeJournal Articleen_US
dc.format.firstpage47en_US
dc.format.lastpage64en_US
item.cerifentitytypePublications-
item.languageiso639-1vi-
item.openairetypeJournal Article-
item.grantfulltextnone-
item.fulltextOnly abstracts-
item.openairecristypehttp://purl.org/coar/resource_type/c_18cf-
Appears in Collections:JABES in Vietnamese
Show simple item record

Google ScholarTM

Check


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.