Đa dạng hóa dịch vụ phi tính dụng tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Lâm Đồng

Abstract

Môi trường kinh doanh của ngành ngân hàng đứng trước nhiều thách thức do các yêu cầu khắt khe hơn về vốn, tỷ lệ an toàn cùng với áp lực cạnh tranh cao. Với mức độ rủi ro và tỷ lệ sử dụng vốn tương đối thấp so với hoạt động tín dụng, việc đa dạng hóa dịch vụ phi tín dụng và tăng thu từ dịch vụ giúp đa dạng hóa nguồn thu nhập, phân tán rủi ro để đảm bảo phát triển ổn định. Với ưu điểm mang lại nguồn doanh thu ổn định, chắc chắn và mức độ rủi ro thấp, dịch vụ phi tín dụng ngày càng chiếm vai trò quan trọng trong các ngân hàng thế giới nói chung và các ngân hàng tại Việt Nam nói riêng. Luận văn đã nghiên cứu cơ sở lý luận chung về dịch vụ phi tín dụng, vấn đề đa dạng hóa dịch vụ phi tín dụng, tăng thu từ dịch vụ của Ngân hàng thương mại. Phân tích và đánh giá thực trạng việc đa dạng hóa và tăng thu từ hoạt động dịch vụ phi tín dụng tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – chi nhánh Lâm Đồng giai đoạn 2014 – 2018, đề xuất các giải pháp để Vietcombank Lâm Đồng có thể áp dụng được trong thời gian tới. Đề tài hệ thống hóa những lý luận chung về hoạt động dịch vụ phi tín dụng, các nguồn thu từ hoạt động dịch vụ phi tín dụng, các nhân tố tác động đến nguồn thu phí dịch vụ phi tín dụng và các phương pháp để gia tăng thu phí từ dịch vụ phi tín dụng. Tiếp đó, phân tích thực trạng đa dạng hóa và thu phí dịch vụ phi tín dụng tại Vietcombank Lâm Đồng, xác định những vấn đề hiện hữu trong hoạt động thu phí dịch vụ phi tín dụng của Vietcombank Lâm Đồng, từ đó phân tích nguyên nhân, điểm mạnh điểm yếu. Dựa trên cơ sở lý luận liên quan đến vấn đề nghiên cứu, kết quả thực trạng đa dạng hóa và thu phí dịch vụ phi tín dụng của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Lâm Đồng, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm phát triển, tăng tỷ trọng của dịch vụ phi tín dụng.