Xây dựng bảng điểm cân bằng (Balanced Scorecard) để đo lường thành quả hoạt động tại Công ty TNHH TM Vũ Tân

Abstract

Sự cạnh tranh thị trường gia tăng làm ảnh hưởng đáng kể đến tình hình kinh doanh gần đây của Công Ty TNHH TM Vũ Tân. Một chiến lược phù hợp cùng với các mục tiêu cụ thể với việc xây dựng một hệ thống đo lường thành quả hoạt động hữu hiệu là điều cần thiết. Vì vậy cần xây dựng bảng điểm cân bằng để đo lường thành quả hoạt động tại công ty, giúp công ty giải quyết được những vấn đề trên, xây dựng bảng điểm cân bằng để đo lường thành quả hoạt động tại Công ty TNHH TM Vũ Tân. Sử dụng bảng câu hỏi khảo sát làm dữ liệu sơ cấp và dùng các báo cáo nội bộ của công ty làm dữ liệu thứ cấp. Phần cơ sở lý luận về bảng điểm cân bằng sẽ được tác giả dùng phương pháp tổng hợp. Bước tiếp theo tác giả tiến hành quan sát, phỏng vấn, thống kê, tổng hợp và phân tích thực trạng đo lường thành quả hoạt động tại công ty, từ đó xác định được tầm nhìn, chiến lược, mục tiêu của bốn phương diện trong bảng điểm cân bằng tại Công ty TNHH TM Vũ Tân. Xây dựng được bảng điểm cân bằng giúp công ty đo lường thành quả hoạt động hữu hiệu và đưa ra được những chiến lược phù hợp và kịp thời. Kết quả nghiên cứu này sẽ phù hợp với những công ty kinh doanh trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn. Đó cũng chính là hạn chế đối với những công ty kinh doanh trong các lĩnh vực khác như sản xuất, thương mại… Ngoài ra, tác giả hy vọng công cụ bảng điểm cân bằng còn sẽ giúp công ty đạt được nhiều hơn về quản trị chiến lược, tạo những giá trị tài sản vô hình mang lại sự phát triển trong tương lai.