Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của xã viên tại các hợp tác xã nông nghiệp trên địa bàn huyện Xuân Lộc, tỉnh Đồng Nai

Abstract

Tác giả chọn vấn đề này để nghiên cứu nhằm mục đích tìm ra những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của xã viên đối với các hợp tác xã nông nghiệp trên địa bàn huyện Xuân Lộc, tỉnh Đồng Nai, qua đó khuyến nghị các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của hợp tác xã, mang lại lợi ích cho người nông dân tại huyện Xuân Lộc. Trên cơ sở tìm hiểu, nghiên cứu các lý thuyết và các bài nghiên cứu trước có liên quan, tác giả nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của xã viên tại các hợp tác xã nông nghiệp, tác giả xây dựng mô hình nghiên cứu chính thức, thực hiện điều chỉnh thang đo sao cho phù hợp với thực tế tại huyện Xuân Lộc để thực nghiệm chính thức. Tác giả trực tiếp đến các hợp tác xã nông nghiệp để khảo sát Ban lãnh đạo, nhân viên, xã viên của hợp tác xã, và một số hộ dân tại huyện Xuân Lộc với số lượng là 320 phiếu hợp lệ. Tác giả kiểm định dữ liệu bằng phần mềm SPSS, kiểm định mức độ tin cậy của bộ thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), và phân tích hồi quy để kiểm định sự phù hợp của mô hình nghiên cứu. Kết quả xử lý, cho thấy có 05 yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của xã viên tại các hợp tác xã nông nghiệp theo mức độ từ cao xuống thấp: (1) Lợi ích xã viên nhận được, (2) Sự hữu hình, (3) Năng lực phục vụ, (4) Sự đồng cảm, (5) Sự đảm bảo. Với kết quả trên, đề tài nghiên cứu của tác giả vừa góp phần làm phong phú thêm về học thuật, đồng thời khuyến nghị một số giải pháp để lãnh đạo UBND huyện Xuân Lộc, các cơ quan hữu quan, Ban Hội đồng quản trị hợp tác xã tham khảo, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của hợp tác xã nông nghiệp, mang lại lợi ích cho xã viên, để người nông dân hài lòng và tự nguyện tham gia gắn kết lâu dài với hợp tác xã nông nghiệp.