Giải pháp nâng cao sự hài lòng của nhân viên tại Công ty Cổ phần Cảng Đồng Nai

Abstract

Bài viết thực hiện nghiên cứu phân tích thực trạng hài lòng trong công việc của nhân viên làm việc tại CTCP Cảng Đồng Nai. Trên cơ sở đó, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng trong công việc của nhân viên. Phương pháp nghiên cứu sử dụng là phương pháp định tính thông qua thảo luận nhóm tập trung với các đối tượng khảo sát nhằm xác định các yếu tố tác động đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại CTCP Cảng Đồng Nai, điều chỉnh các biến quan sát dùng; phương pháp thống kê mô tả thông qua điều tra khảo sát nhân viên đang làm việc tại cảng kết hợp với dữ liệu thứ cấp của Cảng để đánh giá thực trạng hài lòng của nhân viên và các yếu tố tác động đến hài lòng. Dựa vào kết quả phân tích thực trạng này, đề tài đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng trong công việc của nhân viên. Tuy nhiên, đề tài cũng có một số hạn chế nhất định: đề tài chỉ dừng lại ở phương pháp thống kê mô tả để phân tích thực trạng mà chưa đi vào phân tích hồi quy nhằm xem xét tác động của những yếu tố này đến sự hài lòng của nhân viên; đề tài chỉ nghiên cứu tại CTCP cảng Đồng Nai mà chưa mở rộng đến tổng công ty Sonadezi