Nâng cao hiệu quả tín dụng bán lẻ tại ngân hàng TMCP công thương Việt Nam – chi nhánh Cần Thơ

Abstract

Việc nghiên cứu nâng cao hiệu quả tín dụng bán lẻ (TDBL) vừa phù hợp chuyên ngành đào tạo và vừa phù hợp với công việc thực tế đang công tác tại Vietinbank Cần Thơ. Mục tiêu của luận văn là nghiên cứu hiệu quả TDBL nhằm tìm ra giải pháp nâng cao hiệu quả TDBL tại Vietinbank Cần Thơ. Để đạt được mục tiêu trên tác giả sử dụng các phương pháp nghiên cứu như phương pháp thu thập thông tin, thống kê, so sánh, phân tích, tổng hợp thể hiện qua các số liệu được chuyển tải trong các bảng, biểu. Nguồn dữ liệu chủ yếu là dữ liệu thứ cấp từ thông tin từ tạp chí, sách báo, các báo cáo khoa học, các số liệu liên quan đến hoạt động phát triển TDBL, kế hoạch kinh doanh của Vietinbank Cần Thơ. Qua nghiên cứu luận văn đánh giá thực trạng hiệu quả TDBL tại Vietinbank Cần Thơ, những vấn đề còn hạn chế và nguyên nhân trong hiệu quả TDBL và những điểm đã đạt được về quy mô TDBL, công tác nhân sự, độ an toàn cũng như sự ổn định trong hoạt động kinh doanh. Kết quả nghiên cứu này có ý nghĩa trong việc tìm ra nhóm giải pháp nâng cao hiệu quả TDBL cho Vietinbank Cần Thơ; để từ đó đưa ra một số kiến nghị đối với Vietinbank và Vietinbank Cần Thơ về nâng cao nhận thức cán bộ, mở rộng mạng lưới và năng suất lao động, cũng như cải thiện lãi suất cho vay, tăng cường công tác marketing, chất lượng sản phẩm dịch vụ và công tác bán chéo sản phẩm liên quan đến TDBL.